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指導者/總編輯: 品牌教練 張蕙娟
研究緣起:
- 因為東西方文化不同
- 因為東西方膚色不同
- 因為東西方飲食不同
- 因為東西方生活型態不同
- 因為東西方消費能力不同
- 因為東西方市場行銷方式不同
- 因為,因為,因為………
- 所有的因為是因為我們想了解品牌究竟怎麼了?
前言:
本期以東西方精品飯店旅館為例,看其如何推出與眾不同的產品和服務,讓旅客願意定期投入懷抱。
阿曼飯店集團(Amanresorts)是全球首屈一指的精品飯店,在全球15個國家的幽靜密地擁有度假型飯店,它讓休閒渡假更像是回到另一個家,也培養出一群忠誠的顧客誓言要住遍所有阿曼飯店;反觀晶華酒店以國際商務旅客作為主要訴求對象,提供商務旅客一個兼具商務功能性與休憩情感性的居所。此外,捨棄實體資產後,晶華酒店也正積極累積品牌資產,成為以飯店管理為主的全方位知識建構品牌。
協會電子報團隊這一次研究「品牌發展策略」案例,介紹晶華酒店和阿曼飯店的品牌行銷策略與企劃,分析產品與服務。提供讀者作為品牌執行的參考!
總結:
本會希望所有閱讀者可以經由這份研究分析分享,一起了解品牌的經營與管理是需要很多面向去進行深化了解,而消費者心理的複雜度讓品牌執行者更需要多元方向的分析規劃!
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