中國國際航空股份有限公司（Air China Ltd.，以下簡稱「國航」），於2011年7月20日正式開通西班牙網站網上乘機登記服務，網站支持西班牙語、英語兩種語言類型。
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即日起，旅客可直接登錄國航西班牙網站 www.airchina.es 享受網上乘機登記服務，每日15：00（當地時間）後可辦理次日馬德里始發國航實際運營國內航班的乘機手續，航班起飛前3小時停止辦理。旅客只需選擇辦理乘機，填入購買電子客票時的有效身份證件信息或者電子客票號，點擊辦理後就可以進行選擇座位、打印登機牌等一系列的操作，辦理成功後旅客可持自行打印的 A4紙版登機牌到機場辦理登機手續。網上乘機登記服務流程清晰，便於操作，從開始到成功辦理只需花費旅客一分鐘左右的時間，大大的節省了旅客在機場人工櫃檯排隊等候的時間，同時提升了國航的服務水平。
西班牙網站網上乘機登記服務的成功上線，標誌著國航電子商務自助服務境外業務又展開了一個新的篇章。國航將秉承便捷與高效的服務宗旨，為旅客提供更為完美的出行體驗。
中國國際航空公司是中國唯一的載旗航空公司，承擔著中國國家領導人出國訪問的專機任務，星空聯盟成員。截至2011年5月，國航擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機290架，其中客機280架，貨機10架,另有公務機6架，培訓飛機1架。航線276條，其中國際航線69條、地區航線14條、國內航線193條，通航城市137個，其中國際43個，地區4個，國內90個，覆蓋30個國家和地區，每週為旅客提供超過6900個航班、110多萬個座位。通過國航以北京為樞紐的強大、均衡的全球航線網絡，特別是加入星空聯盟後，旅客可以方便快捷的到達181個國家的1,160個目的地。
「國航知音」，英文名稱 PhoenixMiles，是中國國際航空公司為經常乘機出行的商旅客人精心設計的，一項遍及世界的里程獎勵計劃。
原也設計認為國航致力於為旅客提供放心、順心、舒心、動心的「四心」服務，經過多年的不斷努力，品牌價值逐年提升。2010年12月，國航以406．29億元的品牌價值再次榮列「世界品牌500強」排行榜，這是國航連續多年躋身世界級品牌之列，成為中國民航唯一一家進入「世界品牌500強」的企業。2009年12月20日，中國國際航空股份有限公司入選「中國經濟百強榜共和國60年最具影響力品牌60強」。該獎項權威體現了在新中國60年的發展歷程中，國航作為代表國家形象的企業名片之一，在推動中國經濟發展，服務百姓的生活方面的突出貢獻。
了解更多信息，請登陸國航網站 http://www.airchina.com.cn 撥打國航服務熱線4008-100-999 / 會員服務熱線4006-100-666。
消息來源 中國國際航空公司
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